Moves From
As-Is system - 舊系統（不一定電腦化）To
To-Be system - 正打算要做的系統（基於現在的需求）and Have
System Proposal - 系統計劃書（系統分析階段所要做出來的文件，就是系統計劃書）（用來表達系統需求是什麼）
什麼是需求！？
(1) 系統一定要做什麼
(2) 焦點：使用者需求什麼
(3) Change over time - 過段時間就改變需求
Functional Requirement - 功能性需求（與資訊處理相關的需求）
(1) 此系統應包含哪些流程
(2) 此系統應包含哪些資訊
Nonfunctional Requirement - 非功能性需求
(1) Operational - 操作性
(2) Performance - 效率
(3) Security - 安全性
(4) Cultural and Political - 文化和政治
Requirements Definition - 需求定義書
用文字敘述來定義系統範圍
系統分析階段的三個步驟
(1) Understand the "As-Is" system - 了解現在系統
(2) Identify improvement opportunities - 找出待改進的地方
(3) Develop the "To-Be" system concept - 定義新系統的需求
系統分析階段可採用的三種策略
節省人力，時間
把有問題的或錯誤的流程進行改善
整個系統翻新重做
可能與原本系統幾乎完全不同
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