仔細檢查舊資訊系統中每一段流程所需的時間
以時間為單位,做流程的動作分析
做法:
步驟整合(減少不必要多餘的動作)
步驟並行(同時處理)
「效率」提升
正在閱讀(Duration Analysis - 時間分析)
仔細檢查舊資訊系統中每一段流程所需的時間
以時間為單位,做流程的動作分析
步驟整合(減少不必要多餘的動作)
步驟並行(同時處理)
將焦點放在問題,而不是解決方法,請使用者將舊資訊系統的問題列出來,並依重要性排列,然後針對最重要的問題,將其所有可能的根本原因列出來
詢問使用者舊的資訊統有什麼問題,以及在新系統如何解決或改進這些問題
改善「系統效率」
以及「系統易用性」
小的改變,追求「效率」
包含:
因為新的技術帶來新的機會
模仿競爭對手的行為
中等改變,追求「效率」與「效益」
包含:
因為引進新的技術和科技,對組織做根本性的改變
根本性改變,從劇烈改變中獲得大的利益
包含:
As-Is system - 舊系統(不一定電腦化)To
To-Be system - 正打算要做的系統(基於現在的需求)and Have
System Proposal - 系統計劃書(系統分析階段所要做出來的文件,就是系統計劃書)(用來表達系統需求是什麼)
(1) 系統一定要做什麼
(2) 焦點:使用者需求什麼
(3) Change over time - 過段時間就改變需求
(1) 此系統應包含哪些流程
(2) 此系統應包含哪些資訊
(1) Operational - 操作性
(2) Performance - 效率
(3) Security - 安全性
(4) Cultural and Political - 文化和政治
用文字敘述來定義系統範圍
(1) Understand the "As-Is" system - 了解現在系統
(2) Identify improvement opportunities - 找出待改進的地方
(3) Develop the "To-Be" system concept - 定義新系統的需求
節省人力,時間
把有問題的或錯誤的流程進行改善
整個系統翻新重做
可能與原本系統幾乎完全不同
Computer-aided software engineering
是一種軟體,用來幫助系統開發過程可以自動化的軟體
* I - CASE ( Integrated - CASE ) 整合行系統開發輔助工具
整合了: Upper - CASE (分析階段用的輔助工具)
Lower - CASE (設計階段用的輔助工具)